Ervaringsverhaal van een casemanager

In deze serie laten we verschillende mensen die met Kadera te maken hebben, aan het woord. Aan de hand van een aantal vragen vertellen zij over hun ervaringen met Kadera, als cliënt, medewerker of vrijwilliger. In deze aflevering komt Rozan aan het woord. Zij is casemanager bij Kadera. 

Wie ben je en wat doe je bij Kadera?
Ik ben Rozan en ik ben geboren in 1995. Ik ben gestart bij Kadera als stagiaire kinderhulpverlening, vervolgens kreeg ik een invalcontract en uiteindelijk als casemanager aan de slag gegaan. Nu maak ik drukke tijden nog wel eens een uitstapje  als kinderhulpverlener.

Waarom doe je dit werk? 
Omdat het prachtig werk is. Ik vind dat iedereen een veilig omgeving verdient. Het is bijzonder om met iemand een stuk mee te lopen, iemand nieuwe inzichten te geven, angsten te overwinnen en het zelfvertrouwen te laten groeien. Wat ik heel leuk vind aan het werk is systeemgericht werken en groepswerk aanbieden (Bijzonder Geweldig, Weerbaarheidstraining, Crisiskit). 

Wat voor mensen zijn de cliënten van Kadera? 
Mensen die een veilige plek nodig hebben. Verder is juist de diversiteit zo leuk! We werken met alle leeftijden, culturen en geslachten. 

Welke cliënt of situatie is je bijgebleven en waarom? 
Dit zijn eigenlijk meerdere dingen. Bijvoorbeeld alle ‘eerste keren’ uit mijn stage, zoals mijn eerste systeemgesprek en eerste cliënten. 

Maar in principe onthoud ik veruit de meeste cliënten en ben ik nieuwsgierig hoe het na enkele jaren gaat, ook al horen we dat natuurlijk meestal niet. 

Wat is er moeilijk aan je werk? 
Dat je tegen veel dingen aan loopt waar je geen invloed op hebt, zoals wachttijden voor behandeling, te kort aan woningen waarnaar cliënten kunnen uitstromen, et cetera. Veelal lopen dingen vast op geld, dat is wel eens moeilijk. 

Wat hoop je dat je cliënten bereiken in het werk wat jullie samen doen? 
Ik hoop dat cliënten een gezonde relatie met zichzelf kunnen aangaan, beseffen dat ze zelf belangrijk zijn en met deze gedachte keuzes gaan maken. Dat het zelfvertrouwen groeit en dat ze in de toekomst geen huiselijk geweld meer meemaken. 

Wat wil je zeggen tegen nieuwe cliënten en/of tegen slachtoffers van huiselijk geweld? 
Dat je heel dapper bent! Het is nooit te laat om voor jezelf te kiezen en jezelf (en je kinderen) in veiligheid te brengen. En je bent niet alleen.